Starkes Netzwerk für unternehmerischen Wandel

Welche neuen Kompetenzen, sogenannte Future Skills, müssten Firmen und ihre Mitarbeiter kultivieren, um im digitalen und gesellschaftlichen Wandel zu bestehen? Anja Tiedemann, Managerin für Corporate Social Responsibility (CSR) bei der Beiersdorf AG, ist sich sicher, dass zu diesem neuen Set an Skills neben digitalen Kernkompetenzen auch sogenannte Soft Skills wie Agilität, Empathie, Mut zur eigenen Meinung oder auch Konfliktfähigkeit gehören. „Die notwendige Agilität für Wandel kann im Unternehmen erst dann entstehen, wenn sich Mitglieder von Projektteams trauen, unterschiedliche Meinungen klar auszudrücken", sagt Anja Tiedemann. Denn Kreativität entstehe auch durch konstruktive Kritik und die Fähigkeit, Streits zu moderieren.

Ein Beispiel: Seit Jahren schickt das Pharmaunternehmen Boehringer Ingelheim talentierte Mitarbeiter und Senior Manager nach Indien, um vor Ort mit sozialunternehmerischen Initiativen und NGOs zusammenzuarbeiten. „Von diesen Kooperationen können unsere Mitarbeiter viel lernen, beispielsweise dass man komplexe Projekte auch anders planen und durchführen kann, als wir es in unserem Unternehmen bislang gewohnt waren“, sagt Manuela Pastore, Global Lead der Initiative „Making More Health“. In Projekten wie „Insight India“ beispielsweise besuchen die Mitarbeiter strukturschwache ländliche Regionen und sprechen mit den Menschen vor Ort. Auf diese Weise lernen sie, mit welchen Herausforderungen eine ärztliche Versorgung in Gegenden mit hohem Armutsanteil verbunden ist – und das führt wiederum zu neuen Sichtweisen im Unternehmen. Etwa: Dass nicht jedes Projekt von Anfang an faktenbasiert durchgeplant werden kann und dass man – der eigenen Intuition vertrauend – Menschen auch mit wenig Budget und Improvisationstalent einen Zugang zu Gesundheitsversorgung ermöglichen kann.

Peter Kusterer, Leiter Corporate Citizenship Deutschland bei IBM, kann bestätigen, „dass neue Formen der Selbsterfahrung und des Perspektivwechsels für gute Mitarbeiterentwicklung unverzichtbar geworden sind“. Auch deshalb bringt der IT-Konzern Tausende von Mitarbeiter weltweit mit Partnern aus der Zivilgesellschaft zusammen. Das Ziel: gemeinsam zu lernen und Neues zu erreichen: Die so erfahrene Selbstwirksamkeit verändert auch eingefahrene Verhaltensmuster im eigenen Team, so Kusterer.

So hat der Automobilkonzern Volkswagen beispielsweise das Projekt xStarters ins Leben gerufen, das für Jugendliche in Deutschland Wettbewerbe (Challenges) und Workshops zusammen mit zivilgesellschaftlichen Akteuren organisiert. Das Unternehmen erhofft sich durch diese Initiative zweierlei: Zum einen soll die nächste Generation motiviert werden, Einblicke in wichtige digitale Fähigkeiten – wie Coding – spielerisch zu erhalten. Zum anderen wollen sie junge Leute auch für soziale Themen zu begeistern und sie dazu motivieren, ihre Neigungen und Fähigkeiten dafür einzusetzen, die Gesellschaft wirksam zu verbessern. Wie kommt ein gewinnorientiertes Unternehmen auf diesen Fokus? „Gute unternehmerische Verantwortung bedeutet, die Kernthemen des Unternehmens mit echtem gesellschaftlichem Bedarf zusammenzubringen“, sagte Nari Kahle, Leiterin für soziale Nachhaltigkeit bei Volkswagen, auf dem Netzwerk-Treffen. Sie weiß: „Unternehmen, denen es tatsächlich gelingen sollte, die Kreativität und Eigenständigkeit ihrer Mitarbeiter zu fördern, werden vor allem für die begehrten Young Potentials attraktiver, die sich ihre Arbeitsstelle nach eigenen, strengen Kriterien aussuchen und aus einem großen Angebot frei auswählen“.

Ähnlich geht das Familienunternehmen Deichmann aus Essen vor. Hier bekommen Azubis und dual Studierende aus der Essener Firmenzentrale die Möglichkeit, regelmäßig den Unterricht in einer nahegelegenen Grundschule zu unterstützen. In solchen und ähnlichen Projekten soll der spätere Führungsnachwuchs vor allem lernen, dass es „im digitalen Zeitalter darauf ankommen wird, auf ständige Veränderungen flexibel und mutig zu reagieren“, erklärt Susann Fischer, Leiterin Personalentwicklung bei Deichmann.

Und so wird auf dem Netzwerk-Treffen doch eines schnell deutlich: Für alle der teilnehmenden Unternehmen steht eine – wirklich ernstgemeinte – Gemeinwohlorientierung auch für mehr unternehmerischen Erfolg: „In Zukunft entstehen langfristige Gewinne für Unternehmen durch mehr Purpose“ (zu Deutsch: Absicht; Sinnhaftigkeit, Zweck, Mehrwert), lautet das gemeinsame Fazit der Veranstaltung. Dies wird nur mit Mitarbeitern funktionieren, die über das richtige Set an Future Skills verfügen und sich als legitimierte Querdenker mit kreativen Ideen einbringen dürfen.