Megatrend Digital First, Corona und unser Home-Office

Corona beschränkt unsere Begegnungen. Wir müssen wohl notgedrungen viel mehr von daheim aus agieren. Es ist beschwerlich, mit einer Maske zu arbeiten, auch lusttötend, mit einer Maske einzukaufen. Wir versuchen das jetzt „digital“:

• Telefonieren? Das ist vollkommen kostenlos und sogar weltweit über WhatsApp möglich – mit oft besserer Qualität, da das WLAN in der Regel besser als das Funknetz überträgt. 
• Reines Telefonieren weicht langsam der Bildkommunikation (WhatsApp, Zoom, Skype, Teams, Slack).
• Arbeitsmeetings finden zunehmend über Bildkommunikation statt. 
• Wir kaufen im Internet. Das lange und maskierte Anstehen vor den Innenstadtgeschäften wollen wir uns nicht mehr geben. Das Angebot im Netz ist viel umfangreicher als in den Geschäften.
• Wir bezahlen mit Karte und bald alle kontaktlos.
• Menschen, die längere Zeit im Home-Office arbeiten mussten, wollen nun nicht mehr im Verkehrsgewühl zur früheren Arbeitsstätte zurück. Warum so viel Zeit und Nerven verlieren? 
• Konferenzen finden nun online statt. Man fährt nicht mehr für zwei Tage irgendwohin, um aus dem langen Programm eigentlich nur ein paar wenige interessante Vorträge zu picken und die Restzeit zu dösen. Oft merken wir in Sekunden, dass ein Vortrag zu kompliziert, uninteressant oder grottenschlecht ist – dann müssen wir ihn ätzend ermüdend absitzen. Im Home-Office holen wir Kaffee, schalten einen andere Rede an oder arbeiten bis zur nächsten, die interessant erscheint. 

Diese Probleme sind hier nicht das Thema: Ich will erklären, dass es die Digitalisierung nun zum vollen Durchbruch schafft, weil wir uns eben nicht nur punktuell, sondern im Ganzen mit dieser Welt vertraut machen und nie mehr ganz zurückgehen. 

Lassen Sie sich nicht über diese Entwicklung täuschen, lassen Sie sich nicht durch Unklarheiten, Klagen und Fehler irritieren – die gibt es genug. Wer bezahlt die Miete für den Heimarbeitsplatz? Wer kontrolliert, dass uns Familienmitglieder bei der Arbeit mit sensiblen Daten nicht über die Schulter schauen? Gibt es eine Pflicht, daheim zu arbeiten? Ein Recht? Wer um Mitternacht eine Mail beantwortet, muss laut geltendem Arbeitsgesetz elf Stunden pausieren. Irgendwann müssen elf Stunden von Arbeit freigehalten werden! Geht das? Ist es sinnvoll? Wer kontrolliert es? 

Wahrscheinlich gibt es bald dezidierte Regeln von digiphoben Verwaltungsfeinden, die uns alle möglichen Abstandsregeln und Dokumentationen aufdrücken werden (Der Arbeitstisch und der Stuhl müssen DIN-Normen XY genügen; Arbeiten im Bett sind außer für Sondergewerbetreibende verboten, auch im Wintergarten. Der Computer ist während des Gassi-Gehens vollständig auszuschalten. Der Arbeitsgeber muss jede Woche unangemeldet prüfen, dokumentieren und gegenzeichnen lassen...).

So etwas kommt, fürchte ich. Das hat bis heute niemanden gekümmert, seit 2000 bei mir, meine ich. Aber wenn nicht nur die Nerds, sondern die Normalen digital werden, dann wollen die Normalen feste Regeln, Rechte und Pflichten, weil das normal ist, also nur so sein darf. Dafür wird die Steinzeitverwaltung gerne sorgen. Wir brauchen für das Home-Office Steuergesetze, Nichtpendlerpauschalen, Extra-Stromzähler und TÜV-Plaketten! Darf man im Home-Office rauchen? Ein Radler trinken? Das muss verboten werden. Es darf nicht so aussehen, als würden wir nun selbstverantwortlich handeln müssen, was dem Deutschen von Natur aus nicht wirklich gegeben ist.